Bei allem was wir tun, stehen unsere Kunden im Mittelpunkt – So machen wir für Sie den Unterschied

Unser Anspruch: Die Tradition ins Heute entwickeln. Eine langjährige Tradition in Sachen Personenbeförderung und Reisen – sie reicht bis ins Jahr 1892 zurück – ist unser Hintergrund. Sie mag Teil unseres Erfolgs sein und verbindet uns mit vielen Kunden und Freunden unseres Hauses in der ganzen Schweiz. Als Teil der Twerenbold Reisen Gruppe betrachten wir diese Geschichte als Verpflichtung zu nachhaltiger Qualität, die wir verantwortungsvoll und mit immer neuen Reiseideen in die Zukunft entwickeln wollen.

Einzig in der Schweiz: Unsere Qualitäts-Leistungskette. Wir behalten die Qualität aller Dienstleistungen in der eigenen Hand, delegieren sie nicht an beliebige, gerade verfügbare Leistungserbringer. Dieses Qualitätsversprechen gilt für die komplette Reise – vom Abreisetag bis zur Rückkehr. In den Busterminals unseres Schwesterunternehmens Twerenbold Reisen starten Sie stressfrei zu Ihrer Schiffsreise. In Erstklass-Bussen geleiten bestqualifizierte Carchauffeure Sie zu Ihrem Schiff und sorgen bei allen Transfers und Ausflügen für eine angenehme Reise. Neben unserer eigenen Excellence-Schiffsflotte reisen unsere Gäste ausschliesslich mit erstrangigen Schiffen zuverlässiger Schiffseigner – allesamt werden mit fachkundigem Auge unserer produktverantwortlichen Mitarbeiter unter die Lupe genommen, bevor wir Sie Ihnen in unseren Katalogen anbieten. Hohe Wertschätzung geniessen unsere erfahrenen Mittelthurgau-Reiseleiter bei unseren Kunden. Mit Leidenschaft und Fachkenntnis sind sie während der ganzen Reise für das Wohl unserer Reisegäste da.

Für diese Qualität-Leistungskette stehen wir von A – Z gerade. Seit Jahren und in Zukunft – als führender Schweizer Anbieter für erstklassige Schiffsreisen.

Bei allem was wir tun, stehen unsere Kunden im Mittelpunkt. Nicht nur in Bezug auf Reisequalität – auch für unsere Serviceleistungen erhalten wir von unseren Reisegästen Spitzennoten. Das belegen unsere regelmässigen Erhebungen und Qualitätskontrollen. Damit das so bleibt, ist konsequente Orientierung an den Bedürfnissen unserer Kunden das, was unser Unternehmen immer wieder antreibt. Unsere langjährige Erfahrung und das Wissen um die Bedürfnisse unserer Schweizer Kundinnen und Kunden sind dafür die Basis. So schaffen wir es, unsere Qualitäts-Leistungskette immer weiter zu verbessern.

Die Schiffsreisenmacher – Basis sind unsere Mitarbeiter. Grösste Erfolgskomponente sind unsere Mitarbeiter. Fachleute, die die schönsten Routen und Schiffe für Sie auswählen und Arrangements kreieren, die unsere Reisegäste überzeugen – schon vor der Reise, durch eine professionelle Beratung. Und wir wollen Sie weiter überraschen mit neuen einzigartigen Reiseideen, exklusiv von Ihrem Reisebüro Mittelthurgau Fluss- und Kreuzfahrten. Mehr zum Team.

Bei uns stimmt immer auch der Preis. Seit Jahren beweisen wir, dass unsere Qualitäts-Schiffsreisen made in Switzerland, trotz und gerade wegen unseren spürbaren Kundenvorteilen, auch über Schweizer Grenzen hinweg die Nase im Wettbewerb vorne behalten. Unsere Reisegäste wissen: Bei uns können sie sich auf eine faire Preispolitik und ein stets attraktives Preisbild verlassen.

Qualität nach Schweiz. Massstäben gibt es nur bei Excellence. Als Betreiber und Eigner unserer Excellence-Flussschiffe haben wir uns ein hohes Ziel gesteckt. Das Ziel, für Sie einzigartige Flussreise-Erlebnisse zu schaffen. Was aber macht eine Flussreise einzigartig? Die Antwort ist einfach. Qualität aus Kundenperspektive. Excellence – das heisst Flussgenuss erster Güte auf Schiffen, die nicht nur unter Schweizer Flagge fahren, sondern alle qualitativen Merkmale eines überzeugenden Schweizer Reiseprodukts tragen. Weil unsere Schiffe nach unseren Massstäbe gebaut, konzipiert und betrieben werden.

Reisen in guter Gesellschaft – unsere Mission

Wir bringen Menschen mit unseren Reisen in die unterschiedlichsten Regionen der Welt und ermöglichen Ihnen unvergessliche Reiseerlebnisse.

Unser Leitbild

Wer wir sind

Eine unabhängige, familien- und inhabergeführte Unternehmensgruppe mit spezialisierten Reiseveranstaltern.
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die täglich mit grossem Engagement, Herzblut und Teamgeist ihren Aufgaben nachgehen.
Ein verlässliches und faires Gegenüber für unsere Gäste, Lieferanten, Vertragspartner und Mitarbeitende.

Was wir bieten

Mit einem Schweizer Qualitätsverständnis von uns kreierte Rundreisen zum besten Preis-Leistungsverhältnis.
Authentische Reiseerlebnisse in allen Facetten. Im Reisebus, auf Fluss- oder Kreuzfahrtschiffen, per Flugzeug, per Velo oder zu Fuss.
Eigene, komfortable Reiseterminals, moderne Reisebusse und erstklassige Excellence-Flussschiffe. Diese bauen, gestalten und unterhalten wir wenn möglich selber und stellen sicher, dass sie den geltenden Umwelt- und Sicherheitsstandards entsprechen.

Wofür wir stehen

Tradition und Innovation bedeuten für uns kein Widerspruch. Unsere langjährige Erfahrung ermöglicht uns, überraschende Reisen zu kreieren, unsere eigene Bus- und Schiffsflotte zu betreiben und unsere kreativen Ideen umzusetzen.
Solid und mit Weitsicht. Wir arbeiten nach marktwirtschaftlichen Grundsätzen, betreiben eine nachhaltige Finanzpolitik und stellen Kontinuität vor kurzfristige Gewinnmaximierung. Damit erhalten wir unsere Gruppe langfristig und schaffen Arbeitsplätze.
Von Mensch zu Mensch. Wir fühlen den Puls unserer Gäste, wenn wir selber auf Reisen unterwegs sind. Wir mögen Menschen, wir sind aufrichtig und zeigen Gesicht.

Unsere Zukunft

Wir haben klare Vorstellungen über unsere Zukunft. Wir sind führend in unserer Marktposition, wir antizipieren Trends, wir bleiben unabhängig und wollen wachsen.

Stark im Team

Engagierte und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter machen uns als Unternehmen stark und lassen uns unsere Ziele erreichen. Alle tragen aktiv zum Erfolg bei.

Als Arbeitgeberin tragen wir Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitenden und bieten ihnen ein attraktives Umfeld, gerechte Entlöhnung und die Möglichkeit, sich persönlich zu entwickeln. Wir legen grossen Wert auf gute Arbeitsbedingungen sowie ein positives und familiäres Unternehmensklima.